Wie kan een beoordeling plaatsen?
Een beoordeling kan alleen worden ingediend via de beveiligde persoonlijke aanvraagpagina. Op die pagina verschijnt de beoordelingsmogelijkheid uitsluitend bij een bedrijf dat voor diezelfde aanvraag een prijsvoorstel heeft ingestuurd. Een willekeurige bezoeker kan dus niet rechtstreeks vanaf een openbaar bedrijfsprofiel een review toevoegen.
Wat wordt beoordeeld?
De beoordelaar kiest of de ervaring betrekking heeft op offerte en/of contact of dat volgens de beoordelaar een opdracht is uitgevoerd. Het tweede label is een verklaring van de beoordelaar zelf; Totaal Diensten bevestigt daarmee niet zelfstandig dat een opdracht is uitgevoerd.
Controle vóór publicatie
Nieuwe beoordelingen worden niet direct openbaar. Beheer controleert ze eerst. Inhoud kan worden geweigerd wanneer deze bijvoorbeeld persoonsgegevens bevat, niet over de eigen ervaring gaat, beledigend is of ernstige beschuldigingen bevat die niet geschikt zijn om zonder nadere onderbouwing openbaar te publiceren.
Score op bedrijfsprofielen
Alleen gepubliceerde beoordelingen tellen mee in het zichtbare gemiddelde en het aantal beoordelingen. Afgewezen of nog te controleren beoordelingen hebben geen invloed op de openbare score.
Geen betaalde voorkeurspositie
Een hogere beoordeling geeft op zichzelf geen garantie op een bepaalde positie in zoekresultaten en betekent niet dat Totaal Diensten het bedrijf aanbeveelt. Vergelijk naast beoordelingen altijd de inhoud van het prijsvoorstel, werkzaamheden, planning en afspraken die je rechtstreeks met het bedrijf maakt.
Probleem met een beoordeling?
Staat er informatie in een beoordeling die volgens jou niet gepubliceerd hoort te zijn, neem dan contact op en vermeld om welk bedrijfsprofiel en welke beoordeling het gaat. Beheer kan de publicatie opnieuw beoordelen.
Bedrijven bekijken Contact opnemen